18. jan. 2022

Betalt for tv-pakke i to år uden at vide det: Kan jeg få pengene tilbage?



Boligadvokat og partner Henrik Høpner fra Lund Elmer Sandager svarer hver uge på spørgsmål fra Boligas brugere. Send dit spørgsmål til ekspert@boliga.dk og gør det så kort som muligt.

Boliga skal kende din identitet, men vi anonymiserer alle indlæg.

Spørgsmål og svar bringes i nyhedsbrevet hver uge og på Boliga.dk.

På grund af antallet af indkomne spørgsmål kan der gå op til en måned - og i visse tilfælde længere tid - før dit spørgsmål bliver besvaret.



?: Hej Henrik,


I november 2019 købte jeg en ejerlejlighed, hvor jeg i købsaftalen accepterer de udgifter, som fremgår af ejerlejlighedsskemaet.


Heri indgår en linje "antennebidrag", som jeg ikke stiller yderligere spørgsmål til, da jeg ved, at antennebidrag er vedligehold af et antenneanlæg som alle i foreningen er pålagt.


Jeg betaler omtrent 200 kroner om måneden i to år, indtil ejendomsadministratoren ændrer beskrivelsen til "tv-pakke - lille", hvilket får alarmklokkerne til at ringe, da jeg på intet tidspunkt har bestilt en tv-pakke eller endda vidst, at jeg havde sådan en. Der har løbende været prisstigninger, som jeg ikke er blevet varslet om og heller ingen brochure fra tv-leverandøren eller andet som kunne indikere, at jeg har en tv-pakke.


Da jeg sender min indsigelse til ejendomsadministrationen, ønsker de ikke at godtgøre de næsten 5.500 kroner, som jeg mener, jeg har betalt uberettiget. Jeg har kontaktet EjendomDanmark, men de ønsker ikke at gå videre med sagen, da de mener, at jeg burde have spurgt ind til sagen tidligere - men min pointe er, at jeg ikke havde mulighed for dette, da der på både ejerlejlighedsskemaet og de månedlige betalinger har stået ”antennebidrag".


Hvordan er jeg stillet her, og hvad er mine muligheder i sagen?


Med venlig hilsen, 


E


 

!: Kære E, 


Henset til, at du på din opkrævning indirekte har fået besked om, at der er en form for tv-signal, nemlig med teksten ”antennebidrag”, er det min vurdering, at du ikke har mulighed for at kræve pengene retur. 


Du burde selv have været opmærksom på, hvad der lå i opkrævningen. Hvis du har mulighed for at opsige abonnementet, kan du naturligvis gøre det og eventuelt tale med bestyrelsen om, hvorvidt teksten er retvisende eller ej. 


Før du gør det, skal du kigge i det skema med oplysninger om ejerforeningen, du har fået i forbindelse med købet og også kigge i købsaftalen eller salgsopstillingen, hvor det typisk vil fremgå, at du rent faktisk har en lille tv-pakke. 


Med venlig hilsen, 


Henrik Høpner